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Aceitamos encomendas diariamente. Em média, o processamento das encomendas demora 2 a 3 dias úteis.
A nossa empresa efectua entregas exclusivamente em Portugal e não opera nos EUA, Canadá ou Reino Unido.
Entrega padrão:
O prazo de entrega é de 7 a 14 dias úteis, consoante a localização.
O custo é fixado em 15 euros.
Entrega expressa DPD:
A entrega demora entre 3 e 9 dias úteis e custa entre 20 e 35 euros.
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Desembaraço aduaneiro
Expedições da UE
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Não existem encargos adicionais após a receção para entregas nos 27 países da UE, exceto na Suíça, onde os clientes são responsáveis pelos impostos e taxas alfandegárias. Não reembolsamos taxas relacionadas com alfândegas, impostos ou desalfandegamento cobradas por autoridades governamentais ou partes relacionadas.
Garantia
Oferecemos uma garantia de 6 meses para todos os produtos.
Devido à natureza dos nossos produtos, todos os aparelhos devem ser limpos regularmente para evitar problemas com as lâminas de aquecimento e outros componentes.
A garantia não se aplica a dispositivos com danos visíveis causados pelo comprador, tais como danos provocados por líquidos, quedas ou peças partidas. Se a garantia for válida, oferecemos reparações gratuitas ou substituição de peças partidas, mas os custos de envio e devolução do dispositivo são da responsabilidade do cliente.
Substituiremos um dispositivo apenas em caso de DOA (dead on arrival) após a receção do produto defeituoso.
Política de devolução
Devido à natureza dos nossos produtos, não podemos aceitar devoluções, exceto se o produto estiver selado na sua embalagem original. O custo do envio da devolução é suportado pelo cliente.