Entrega

Aceitamos encomendas diariamente. Em média, o processamento das encomendas demora 2 a 3 dias úteis.

Entregamos apenas nos 21 países da UE indicados abaixo. Não fazemos entregas fora da União Europeia, incluindo os EUA, o Canadá, o Reino Unido e a Suíça.

Entrega padrão:

A entrega demora de 7 a 14 dias, consoante a localização. O custo é de 20 €.

Entrega expresso:

A entrega demora de 3 a 8 dias. O custo é de 25 €.

Encomendas a partir de 240 €:

Uma tarifa fixa reduzida de 15 € substitui as duas opções acima. A entrega demora de 10 a 15 dias.

Não existe opção de entrega gratuita.

O prazo exato depende do seu país e é indicado no checkout, antes do pagamento.

Desembaraço aduaneiro

Expedições da UE

🇦🇹 Áustria, 🇧🇪 Bélgica, 🇧🇬 Bulgária, 🇭🇷 Croácia, 🇨🇿 Chéquia, 🇩🇰 Dinamarca, 🇪🇪 Estónia, 🇫🇮 Finlândia, 🇫🇷 França, 🇩🇪 Alemanha, 🇭🇺 Hungria, 🇮🇹 Itália, 🇱🇻 Letónia, 🇱🇺 Luxemburgo, 🇳🇱 Países Baixos, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Roménia, 🇸🇰 Eslováquia, 🇸🇮 Eslovénia, 🇪🇸 Espanha, 🇸🇪 Suécia

Enviamos apenas para estes 21 países da UE. Não fazemos entregas para Chipre, Grécia, Irlanda, Lituânia, Malta e Polónia, nem para qualquer local fora da União Europeia. Como a encomenda nunca sai da união aduaneira, não há custos adicionais no momento da receção. Não reembolsamos taxas relacionadas com alfândega, impostos ou desalfandegamento cobradas por autoridades governamentais ou entidades relacionadas.

Garantia

Oferecemos uma garantia de 6 meses para todos os produtos.

Devido à natureza dos nossos produtos, os dispositivos devem ser mantidos limpos para evitar problemas com o elemento de aquecimento e outros componentes.

A garantia não se aplica a dispositivos com danos visíveis causados pelo comprador, tais como danos provocados por líquidos, quedas ou peças partidas. Se a garantia for válida, oferecemos reparações gratuitas ou substituição de peças partidas, mas os custos de envio e devolução do dispositivo são da responsabilidade do cliente.

Substituiremos um dispositivo apenas em caso de DOA (dead on arrival) após a receção do produto defeituoso.

Política de devolução

Devido à natureza dos nossos produtos, não podemos aceitar devoluções, exceto se o produto estiver selado na sua embalagem original. O custo do envio da devolução é suportado pelo cliente.