Entrega

Aceptamos pedidos todos los días. Por término medio, la tramitación de pedidos tarda de 2 a 3 días laborables.

Solo enviamos a los 21 países de la UE que se indican a continuación. No hacemos envíos fuera de la Unión Europea, incluidos Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y Suiza.

Entrega estándar:

La entrega tarda de 7 a 14 días, según la ubicación. El coste es de 20 €.

Entrega exprés:

La entrega tarda de 3 a 8 días. El coste es de 25 €.

Pedidos a partir de 240 €:

Una tarifa única reducida de 15 € sustituye a las dos opciones anteriores. La entrega tarda de 10 a 15 días.

No hay opción de envío gratuito.

El plazo exacto depende de tu país y se muestra al finalizar la compra, antes de pagar.

Despacho de aduanas

Envíos a la UE

🇦🇹 Austria, 🇧🇪 Bélgica, 🇧🇬 Bulgaria, 🇭🇷 Croacia, 🇨🇿 República Checa, 🇩🇰 Dinamarca, 🇪🇪 Estonia, 🇫🇮 Finlandia, 🇫🇷 Francia, 🇩🇪 Alemania, 🇭🇺 Hungría, 🇮🇹 Italia, 🇱🇻 Letonia, 🇱🇺 Luxemburgo, 🇳🇱 Países Bajos, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Rumanía, 🇸🇰 Eslovaquia, 🇸🇮 Eslovenia, 🇪🇸 España, 🇸🇪 Suecia

Solo realizamos envíos a estos 21 países de la UE. No se realizan envíos a Chipre, Grecia, Irlanda, Lituania, Malta ni Polonia, ni a ningún lugar fuera de la Unión Europea. Como el paquete nunca sale de la unión aduanera, no hay cargos adicionales al recibirlo. No reembolsamos las tasas relacionadas con aduanas, impuestos o despacho cobradas por las autoridades gubernamentales o partes relacionadas.

Garantía

Ofrecemos una garantía de 6 meses en todos los productos.

Debido a la naturaleza de nuestros productos, los dispositivos deben mantenerse limpios para evitar problemas con el elemento calefactor y otros componentes.

La garantía no se aplica a los dispositivos con daños visibles causados por el comprador, como daños por líquidos, caídas o piezas rotas. Si la garantía es válida, ofrecemos reparaciones o sustituciones gratuitas de las piezas rotas, pero los gastos de envío y devolución del dispositivo corren a cargo del cliente.

Sólo sustituiremos un dispositivo en caso de DOA (dead on arrival) tras recibir el producto defectuoso.

Política de devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no podemos aceptar devoluciones a menos que el producto esté precintado en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.