Wir nehmen täglich Bestellungen entgegen. Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer beträgt 2 bis 3 Werktage.

Unser Unternehmen liefert ausschließlich europaweit und ist nicht in den USA oder Kanada tätig.

Standardlieferung:

Die Lieferzeit beträgt je nach Standort 7 bis 14 Werktage.

Die Versandkosten betragen pauschal 15 €.

DPD Express-Lieferung:

Die Lieferung dauert 3 bis 9 Werktage und kostet zwischen 20 und 35 €.

Die genaue Lieferzeit hängt von Ihrem Land ab und wird an der Kasse berechnet.

Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 199 €.

Zollabfertigung

EU-Sendungen

Für Lieferungen innerhalb der 28 EU-Länder fallen bei Erhalt keine zusätzlichen Gebühren an. Ausnahme ist die Schweiz, wo der Kunde für Steuern und Zollgebühren verantwortlich ist. Wir erstatten keine Gebühren im Zusammenhang mit Zöllen, Steuern oder Zollabfertigung, die von Regierungsbehörden oder verwandten Parteien erhoben werden.

Garantie

Wir bieten auf alle Produkte eine 6-monatige Garantie.

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte sollten alle Geräte regelmäßig gereinigt werden, um Probleme mit den Heizlamellen und anderen Komponenten zu vermeiden.

Die Garantie gilt nicht für Geräte mit sichtbaren, vom Käufer verursachten Schäden, wie z. B. Flüssigkeitsschäden, Stürze oder defekte Teile. Im Garantiefall bieten wir kostenlose Reparaturen oder den Austausch defekter Teile an. Die Versandkosten für den Versand und die Rücksendung des Geräts trägt der Kunde.

Wir ersetzen ein Gerät nur im Falle eines Defekts (DOA, dead on arrival) nach Erhalt des defekten Produkts.

Rückgaberecht

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte können wir keine Rücksendungen akzeptieren, es sei denn, das Produkt ist in der Originalverpackung versiegelt. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.